Criciúma sedia 11º Encontro Técnico da CASAN

Primeiro dia do encontro focou no capital humano e perdas de água

Criciúma está sediando nesta quarta e quinta-feira (21 e 22) o 11º Encontro Técnico da CASAN (Companhia Catarinense de Águas e Saneamento). Com a participação presencial de 300 profissionais de diferentes regiões do Estado, e transmissão online simultânea, o encontro em como tema principal “Transformando o Saneamento em Excelência ESG: Juntos por um Futuro Mais Sustentável”

O objetivo é oferecer capacitação, oportunidades de troca de experiências, boas práticas e inovações, com participação de funcionários como palestrantes e convidados. A abertura contou com a presença do diretor Administrativo, Natan Marcondes, do diretor Comercial, Giovani Pickler, e diretor de Operação e Expansão, Pedro Joel Horstmann.

“São momentos de capacitação fundamentais para nossos profissionais, que poderão elevar seu conhecimento, ficarem ainda mais atentos às exigências do mercado e aos desafios que o saneamento nos impõe”, ressaltou o diretor Administrativo, Natan Monteiro.

CAPITAL HUMANO

Com foco nas pessoas, o primeiro dia contou com a palestra “Desenvolvendo Líderes Resilientes e Conscientes”, ministrada por Simone Geneves e Alice Schimdt, da FIESC, que destacaram a importância do gestor motivar a equipe, do cuidado com inteligência emocional e coletiva. “Mais do que avanço tecnológico, os novos cenários nos exigem conexão humana, lideranças que incluam a diversidade como motor da inovação em um aprendizado contínuo, uma inteligência coletiva”, alertou Simone, ressaltando: “Precisamos sair do modelo de comando e controle para cada vez mais olhar para as pessoas”.

GESTÃO DE PERDAS

O tema combate às perdas de água pela Companhia de Saneamento de Goiás foi outro destaque do primeiro dia do evento. O Engenheiro Eletricista e integrante do Programa de Redução de Perdas e Eficiência Energética na SANEAGO, Alexandre Gomes, contextualizou em sua palestra as perdas no Brasil, destacando as estratégias de trabalho da Companhia.

"Agora é guerra, pois temos metas para conseguir reduzir as perdas de água em todo o Brasil", enfatizou. "Em Goiânia, conseguimos atingir um índice de 12% de perdas anuais, sendo a segunda capital com o menor índice. Tenho certeza que com a competência do exército da CASAN, Santa Catarina também pode avançar nesse combate".

O palestrante detalhou uma série de ações que levaram à redução do índice no seu Estado, incluindo contenção de vazamentos, caça aos vazamentos ocultos, substituição de tubulação danificada, controle de pressão nas redes e combate a ligações clandestinas.

Na sequência, colaboradores da CASAN trataram do combate às perdas. A engenheira Sheila Karoline Kusterko, da gerência de Políticas Operacionais, trouxe o panorama do trabalho da CASAN para gestão de perdas físicas, relacionadas a problemas como rupturas de redes e vazamentos.

"A CASAN já está em uma curva decrescente em relação às perdas, mas ainda tem muito a avançar. Para isso, estamos investindo no uso de equipamentos macromedidores para acompanhar o volume de água fornecido, na setorização de redes e na gestão da pressão enviada ao consumidor. Também pretendemos avançar na pesquisa de vazamentos de forma proativa, com substituição das redes e da tecnologia dos hidrômetros.", explicou.

A Gestão de perdas comerciais também fez parte da programação. O gerente de Atendimento ao Consumidor, Vinícius André Ferreira, tratou de casos relacionados a situações de fraude ou uso de fontes alternativas de abastecimento sem regulação. "Para combater esses casos, é necessário fazer uma ação conjunta envolvendo o setor comercial e a diretoria operacional. Além disso, temos uma comunicação direta com a Vigilância Sanitária municipal, para fazer a fiscalização e autuação necessárias”, explicou o palestrante.

O encontro prossegue nesta quinta-feira, na Associação Empresarial de Criciúma (ACIC), tratando de temas como relacionamento com clientes, boas práticas no atendimento, excelência corporativa e inovação no campo do saneamento.